Administrativo

  • Madrid
  • Grupo Bellaciao
Buscamos un profesional altamente capacitado para asumir el rol de administración en la central de nuestro grupo de restauración organizada. Se hará cargo de la gestión y control de la documentación generada, control de datos de facturación de proveedores, atención al cliente en la resolución de las incidencias, seguros de los restaurantes y control y gestión de nuevos proveedores o proveedores ya contratados. Buen funcionamiento de la oficina y los restaurantes. Asistencia en la recepción de la oficina y coordinación entre departamentos y equipos del grupo. Responsabilidades: - Atención de clientes y usuarios, envío de notificaciones sobre el estado de sus expediciones y comunicación de incidencias. - Gestión de pre-alertas, confirmando que la información sea correcta y que los envíos estén debidamente registrados en el sistema. - Control en la gestión de proveedores y alertas en calendarios según los contratos con los mismos. - Seguimiento de la recepción de los pedidos. - Gestión, resolución y mecanización de irregularidades e incidencias. - Gestión y comunicación de devoluciones de mercancías y requerimientos de la Aduana con los destinatarios si esto último fuese necesario. - Control de los tiempos de resolución de incidencias de proveedores de servicios homologados y contratados. Tramitación de reclamaciones. - Control de los cargos facturados por proveedores y seguimiento de las facturas emitidas por los mismos. - Gestión de siniestros con seguros y proveedores nacionales e internacionales y presentación de reclamaciones a proveedores. - Comunicación con todos los proveedores, así como con los propietarios de todos los restaurantes.