Customer Service

  • Granollers
  • Ras Interim

¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión?

Desde la división de RAS STAFFING , especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Customer Service para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS ORIENTAL.

¿Cuáles serán tus responsabilidades? :

  • Proporcionar asesoramiento y soporte a los clientes en tienda física y a través del e-commerce mediante diferentes canales.
  • Gestionar y solucionar incidencias o reclamaciones de clientes.
  • Procesar pedidos, devoluciones y cambios en el sistema.
  • Atención postventa
  • Gestión de prestashop y validación de pedidos
  • Mantener actualizada la información del producto en el e-commerce.

¿Qué esperamos de ti? :

  • Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de iluminación.
  • Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
  • Conocimientos sobre gestión de e-commerce y plataformas de venta online.
  • Capacidad para resolver problemas y ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 a 18.00 y sábados rotativos (1 de cada 3)

Eres la persona ideal si tienes alta orientación al cliente, compromiso y excelentes habilidades de comunicación.

¿Qué te ofrecemos? :

  • Un equipo joven, ambiente dinámico y con presencia internacional.
  • Formación continua sobre nuestros productos y tecnologías de venta.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
  • Salario competitivo+ incentivos de venta + comisión por objetivos
  • Servicio de restaurante

Si quieres continuar tu desarrollo profesional en el ámbito de la atención al cliente, ponte en contacto con nosotros/as, ¡queremos conocerte!