Account Manager - France (H/F)

Présentation de l´entreprise : Le groupe Alpega est l'un des principaux éditeurs mondiaux de logiciels de logistique qui propose des solutions modulaires couvrant tous les besoins de transport et de logistique, quel que soit le degré de complexité. En rassemblant en un seul giron les meilleures solutions et connaissances du marché, le groupe Alpega a développé la seule suite logicielle évolutive de gestion de bout en bout du secteur des transports routiers de marchandises.

Présentation du poste à pourvoir : Vous êtes passionné par le transport et le contact client ? Vous souhaitez rejoindre une société leader sur son marché et travailler dans un environnement dynamique et international ? Devenez Account Manager !

Rattaché(e) au Responsable Customer Growth Europe, vous rejoindrez notre activité de bourse de fret (FX) et vous serez un membre important de notre organisation commerciale

Vos missions :

• Vous aidez les nouveaux clients à se familiariser avec notre outil.
• Vous développez les relations avec nos clients existants en leur fournissant des formations régulières et en les aidant à résoudre leurs problèmes.
• Vous analysez l’utilisation des clients pour identifier des pistes de développement.
• Vous gérez les renouvellement des contrats.
• Vous gérez les comptes clients dans notre CRM, en vous assurant de la qualité de la donnée.
• Vous collaborerez de manière efficace avec votre équipe et les autres départements.

L’offre Alpega :

• Un contrat à durée indéterminée.
• Un poste 100% télétravail basé en Espagne ou dans nos bureaux de Barcelone (Terrassa/San Cugat del Valles).
• Un package salarial attractif (fixe + variable).
• Une formation complète dès votre arrivée afin de vous familiariser avec nos produits.
• Des perspectives de carrière dans un groupe en fort développement.
• Un environnement de travail où l'autogestion et la proactivité sont essentielles.
• La possibilité de travailler en équipe mais aussi de travailler de manière autonome.
• Vous avez une expérience réussie en ventes et/ou support client B2B ou dans le secteur du transport routier.
• Votre langue maternelle est le français et vous avez un niveau avancé d´espagnol et/ou anglais.
• Vous êtes autonome, positif et énergique.
• Vous avez de bonnes habilités de communication, présentation et persuasion.