Agente de Atención Al Cliente (Departamento

  • Las Rozas de Madrid
  • Valor Indirecto S.l.

TE ENCARGARÁS PRINCIPALMENTE DE

  • Proporcionar la mejor calidad en el servicio de atención al cliente para satisfacer sus necesidades, dando la mejor respuesta de forma eficaz, gestionando la cartera y realizando cualquier acción administrativa inherente al servicio.

ERES TÚ A QUIEN BUSCAMOS SI TIENES

  • Formación media en administración / gestión comercial (ciclo formativo de grado medio o superior) y conocimientos de sistemas de gestión CRM o 2 años de experiência demostrable como gestor de atención al cliente, contactando con ellos de forma telefónica y/o presencial para prestar el servicio de manera adecuada resolver sus posibles incidencias y reclamaciones.
  • Experiência en el manejo de herramientas ofimáticas.
  • Excelente capacidad de comunicación tanto escrita como oral.
  • Se valorará idioma inglés/francés.