Customer Service & Sales Agent

  • Barcelona
  • Talent Search People

Organization : Nuestra empresa clientes, es una compañía global referente en investigación en salud bucal que trabaja para mejorar la salud bucal de las personas, ofreciendo soluciones de última generación, a través de la investigación y la constante innovación. Desarrolla soluciones para la prevención y cuidado de patologías producidas por el biofilm bucal, u otras condiciones bucales producidas por otros factores ya sea por medios físicos, químicos o mecánicos.

Function : Que harás? : Contactar con los clientes asignados por distintos medios (telf., mail, WhatsApp, etc ) en los plazos y con la frecuencia acordadas para garantizar la atención de sus necesidades y el seguimiento constante de las mismas.

Generar propuestas de pedido a los clientes con el objetivo de satisfacer sus necesidades de suministro.

Gestión de entrada de pedidos y su posterior seguimiento para garantizar el servicio a cliente.

Registro, seguimiento y resolución de incidencias de cliente dentro de los plazos establecidos.

Responsabilizarse de tareas de BackOffice ( Master Data de clientes asignados en CRM/SAP, facturación, etc )

Requirements :

  • Tienes 3 años de experiência realizando tareas como customer service o vendedor
  • Eres proactivo
  • Te interesa el ámbito farmacéutico
  • Tienes habilidades comunicativas
  • Te consideras un "Team Player"
  • Experiência utilizando CRM (preferentemente Salesforce)

What we offer? :

  • Contrato indeterminado (3 meses de PP)
  • Modelo Híbrido: 2 días desde casa y 3 desde la oficina
  • Posibilidades concretas de crecimiento profesional en el ámbito farmacéutico
  • Jornada Full-time

Do you need +info? : Luciano Geraci- +34 936 06 57 00 (132)