Suomenkielinen Palveluneuvoja Bonnier

  • Arroyo de la Miel
  • Webhelp In

Bonnier-projektissamme palvelemme asiakkaita, jotka tilaavat Bonnierin Pohjoismaiden tunnetuimpia mediabrändejä, kuten Tieteen kuvalehti ja KUNTO PLUS

Keskitymme erikoismediaan ja ratkaisemme niiden avulla asiakkaidemme haasteet, sekä räätälöimme erikoistarjouksia tarjotaksemme asiakkaillemme vielä parempia asiakaskokemuksia.

Päätehtäväsi roolissa on asiakkaiden saapuvien puheluiden käsittely, jossa usein autat tuotteiden toimituksen ja maksamisen kanssa. Asiakkaiden kuunteleminen on tärkeää ja olet utelias lehtiemme sisällöstä. Ollaksemme mahdollisimman proaktiivisia ja avuliaita asiakaspalvelussamme, palkitsemme uskollisia asiakkaitamme räätälöidyillä tarjouksilla ja haluamme sinun näkevän tämän täysin luonnollisena osana työtäsi.

Meidän pienessä ja ystävällisessä tiimissä jokainen päivä on erilainen, pääset vastaamaan puheluihin ja syventymään Bonnierin lehtiin. Toivottavasti nautit lukemisesta!

Kun et vastaa saapuviin puheluihin, sinulla on aikaa uppoutua Bonnierin tuotteisiin. Iso osa roolia on uteliaisuus ja monien hyvin erilaisten aiheiden lukemisesta nauttiminen. Emme seuraa vain keskustelurunkoja puheluissamme, vaan ajattelemme laatikon ulkopuolella auttaaksemme asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla.

Tulet osaksi pientä, osaavaa ja ystävällistä tiimiä, jossa on hyvä sekoitus erilaisia taitoja ja aina hyvä ilmapiiri! Kehität kommunikointitaitojasi ja samalla hankit laajaa tietämystä monista lehdistämme. Arvostamme aina hyvää työtä ja varmistamme, että saat haastetta työssäsi. Työsi laatu heijastuu suoraan tavoitteissamme ja autamme aina toisiamme tarjoamaan hyvää palvelua. Sinulla on runsaasti mahdollisuuksia vaikuttaa palkkaasi provisiolla ilman ylärajaa!

Etsimme sinua, joka olet kiinnostunut lisämyynnistä - Yhdenkään kanta-asiakkaan ei tule jäädä paitsi meidän hyvistä tarjouksistamme ja...

  • Haluat tarjota parhaan asiakaspalvelukokemuksen
  • Pyrit tuloksiin - Olet sitoutunut, kunnianhimoinen ja keskittynyt työhösi
  • Nautit loogisesta ajattelusta, heti valmiina ratkaisemaan haasteen

Tarjoamme koulutusta myynnin, asiakaspalvelun ja henkilökohtaisen kehityksen tiimoilta, sekä...

  • Houkuttelevan palkkapaketin peruspalkalla ja provisiolla ilman ylärajaa
  • Palkallisen koulutuksen, sekä mentoroinnin ensimmäisten 3 kuukauden ajan
  • Mahdollisuuden kehittää urapolkuasi Webhelpillä
  • Kypsän ja ystävällisen tiimin Benalmadenan sydämessä
  • Koulutuksen jälkeen mahdollisuuden työskennellä kotoasi käsin Espanjassa

Talar du flytande svenska ser vi det som ett plus i denna tjänst

ALOITUS: Mahdollisimman pian

TYÖAIKA: Ma-to 8-16 ja pe 8-15.

SIJAINTI: Benalmadena, Malaga

Bonnier Publicationsin tuotteita ovat seuraavat lehdet: Tieteen Kuvalehti, Tieteen Kuvalehti Historia, KUNTO PLUS, Tee Itse, Digi KUVA, Kotimikro, sekä näköislehti Wype.

Kirjasarjat: Eurooppa Liekeissä, Talosi, Historian Suurimmat Arvoitukset, Tieteen Uudet Näkymät, sekä kausiluontoiset kirjat Suuri Joulukirja, Historian Vuosikirja ja Tieteen Kuvalehden Vuosikirja.

  • Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands._
  • By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries._
  • Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide._
  • Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us_

Finnish