Personal Recepcionista D'hotel

  • Terrassa
  • Foment De Terrassa

**Descripció

  • Data d'alta:

  • 14/07/2023

  • Estat de l'oferta:

  • Oberta

  • Població:

  • Terrassa

  • Places:

  • 5

  • Resum:

  • Personal Recepcionista d'hotel

  • Funcions:

  • Empresa de gestió hotelera, cerca personal recepcionista per a propera apertura a Terrassa a partir del setembre per a realitzar les següents tasques: Realitzar totes les tasques de check-in i check-out oferint la millor de les benvingudes als/les clients

Revisió de reserves individuals i correcta assignació d'habitacions segons disponibilitat

Proporcionar informació sobre el nostre hotel, habitacions disponibles, tarifes i serveis.

Respondre les queixes dels clients de manera oportuna i professional.

Comunicació amb el departament de pisos i manteniment per a notificació d'incidències, peticions especials etc

Organitzar serveis personalitzats per a clients VIP

Vendre instal-lacions i serveis addicionals, quan correspongui

Mantenir registres actualitzats de reserves i pagaments.

  • Gestió d'extranets: Booking, Expedia, Hotelbeds etcixat un missatge

  • Horari:

  • De 6 a 14h o de 16 a 24h, torns rotatius, de dl a dg amb 2 dies de descans

  • Jornada laboral:

  • Jornada completa

  • Notes jornada:

  • 40 hores setmanals

  • Tipus de contracte:

  • Indefinit temps complet

  • Durada del contracte:

  • Indefinit

  • Sou orientatiu:

  • 1.573€ bruts mensuals

  • Incorporació:

  • Immediata

  • Experiència:

  • 1 any

  • Edat:

  • Entre 16 i 67 anys.

  • Altra formació:

  • Disposar d'evidències de nívell B1 en Anglès

  • Idiomes:

  • Castellà, Català, Anglès (B1 - Elemental)

  • Observacions:

  • Es valora experiència prèvia treballant com a recepcionistes en hotels

Competències requerides en el lloc de treball :

  • La persona seleccionada haurà de ser una persona

  • proactiva , amb una

  • alta atenció al client i

  • empatia per poder resoldre les diferents necessitats que presentin els/les clients/es. I haurà de disposar de

  • treball en equip, per coordinar-se amb facilitat amb el seu equip de treball.

  • Tipus ocupació:

  • Recepcionistes d'hotels

  • Si t'interessa aquesta oferta i t'hi vols apuntar cal que iniciïs sessió o et registris

Registra't

Activa el teu accés web avui i posa't al dia a la nostra borsa

  • També et pot interessar- Ofertes-
  • FormacióPrepara't per aconseguir la feina que vols!
  • Orientació laboralT'assessorem en la recerca de feina
  • VideotecaConsulta els nostres webinars i tutorials de temàtica ocupacional