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FUNCIONES PRINCIPALES:
- Check in, check out.
- Facturación.
- Atención telefónica.
- Atención a clientes en general y comunicación con los diferentes departamentos.
- Otras tareas derivadas del lugar de trabajo.
EXPERIENCIA PREVIA: Experiência demostrable realizando las funciones propias en la recepción en otros establecimientos hoteleros de 4*
FORMACIÓN REQUERIDA:
- formación específica en hostelería o en atención al cliente.
- Idiomas: Imprescindible dominio de Inglés y un segundo idioma: Francés o Alemán, entre otros. Valorándose conocimiento de otros idiomas.
- Informática: a nível de usuario.
COMPETENCIAS DIFERENCIALES:
- Buena presencia.
- Persona positiva y entusiasta.
- Persona organizada y resolutiva.
- Persona activa y disciplinada.
- Clara orientación al cliente.
- Dotes para trabajar en equipo.
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