Atencion al Cliente Francia

GYM COMPANY SPAIN SL, somos una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness para el entorno doméstico y profesional en España, con puntos de distribución en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Holanda y Portugal. Estamos buscando un profesional que nos ayude con la atención al cliente de Francia y España. Gestión de llamadas y correos electrónicos, y con las siguientes tareas principales: Tareas Atención integral de las llamadas y emails a través de nuestra plataforma Zendesk, dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos internos de la empresa. Solución de incidencias entre cliente y empresa de transporte, como facilitar información para asegurar la entrega de la mercancía. Atención y resolución eficaz de incidencias técnicas con los productos, consultas y dudas del cliente. Soporte para la gestión de retorno y devoluciones de mercancía por parte de clientes. Tramitación de seguros de transporte. Requisitos Para el correcto desarrollo de las tareas es necesaria una buena organización y comprensión de los procesos internos tanto de nuestra empresa, como de los diferentes colaboradores/proveedores, así como la capacidad de gestionar multiples tareas a la vez. IMPORTANTE NIVEL ALTO DE FRANCES. Beneficios Contrato de 40 horas a la semana en la franja de 09.00 hrs. a las 18.00 hrs. (Lunes a Viernes). Trabajo presencial en las oficinas centrales de Sant Cugat del Valles. Salario 18.000 Euros Brutos anual en 12 pagas. Incorporación a una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness en España. Buen ambiente de trabajo. Incorporación inmediata Si te apasiona el fitness y quieres formar parte de una compañía líder en el sector, ¡no dudes en aplicar! Buscamos personas para atención al cliente en Francia. ¡Aplica ahora! GYM COMPANY SPAIN SL, somos una compañía líder en la venta de maquinaria de fitness para el entorno doméstico y profesional en España, con puntos de distribución en Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Suiza, Holanda y Portugal.