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Misión
Funciones
Propuesta de Valor
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, de acuerdo a la propuesta de valor, en las delegaciones de tu zona.
- Garantizar una BBDD correctamente dimensionada, que responda a necesidades presentes y futuras de tu mercado.
- Garantizar una solvencia técnica en herramientas de evaluación.
- Asegurar la implantación de los estándares de Calidad, orientados a tangibilizar la propuesta de valor.
- Impulsar y asegurar el Servicio especializado en las delegaciones de G3.
- Garantizar la correcta inversión del 1,25 en su zona.
Satisfacción Clientes y Candidatos Retención y Desarrollo de Negocio**
- Asegurar el cumplimiento de los KPI’s del área de Servicio de la mano del Director de Delegación.
- Optimizar las oportunidades de negocio las cuentas medium y large
Desarrollo de Equipos y Engagement
- Formación y desarrollo del equipo de Consultores de Servicio de la zona, fomentando la mejora continua, el aprendizaje y la autonomía.
- Impulsar acciones orientadas a la motivación y compromiso del equipo de Servicio en tu zona.
Disponibilidad para viajar por la zona territorial de manera continua.
Educación
Titulación universitaria, valorable postgrado en RRHH
Experiência profesional
Mínimo dos años en el área de servicio e imprescindible experiência en el área comercial.
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