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FUNCIONES DEL PUESTO Atención de alarmas y llamadas entrantes, tramitación de las mismas y asesoramiento al usuario sobre su incidencia. Atención al servicio técnico dando soporte en averías, mantenimiento e instalaciones. Redacción y cumplimentación de informes Realización de televigilancia desde el centro de control CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO Tipo de contrato: Jornada completa, contrato indefinido. Horario a turnos: De lunes a domingo a turnos: 06.00-14.00h 14.00-22.00h 22.00-06.00h Descansos correspondientes y libranza mínimo un fin de semana al mes. Salario: 15.900€ brutos año. Lugar de trabajo: Paterna Requisitos: REQUISITOS IMPRESCINDIBLES Discapacidad (33% o más) O Incapacidad Permanente Total Conocimientos informáticos a nivel medio-avanzado Capacidad para trabajar en equipo, en un sistema de trabajo a turnos Alta tolerancia al estrés y agilidad en la resolución de conflictos . REQUISITOS VALORABLES Mecanografía Buena comunicación, perfil educado, acostumbrado/a al trato con el cliente Experiencia como teleoperador/a Nivel medio-alto de inglés Formación FP: informática, administración, marketing y comunicación etc.
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