Administrativo/a con Idiomas

  • Marbella
  • Proinsermant

Desde Proinsermant , dedicados al desarrollo de proyectos integrales smart home de lujo en la Costa del Sol y con 40 años de experiência dando servicio, estamos seleccionando un perfil administrativo/a para el departamento de Postventa, siendo la persona encargada de dar soporte al cliente vía telefónica para posteriormente reportar al Responsable del departamento las incidencias operativas diarias del área, y la gestión administrativa. ¿Eres una persona comunicativa, organizada y con clara vocación de servicio? ¿Buscas un proyecto estable en una empresa sólida y comprometida con las personas? Si es así, ¡queremos conocerte!

Funciones:

  • Atención a la línea telefónica del departamento en el horario de atención al público y de trabajo de los técnicos.
  • Creación de partes de trabajo correctivos y reformas, durante la llamada del cliente.
  • Facturación de partes, cuotas y certificaciones en el programa informático correspondiente.
  • Gestión de dudas y reclamaciones de clientes.
  • Cobro de facturas si el cliente paga en la oficina de manera ocasional.
  • Revisión de partes de trabajo.
  • Redacción y envío de ofertas de contratos de mantenimiento.
  • Coordinar en caja el pago de tickets o justificantes a técnicos del departamento.
  • Apoyo y sustitución al puesto de recepción para el control de visitas y atención del teléfono en ausencia de la persona responsable de Recepción.

Requisitos :

  • Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados.
  • Orientación y trato exquisito al cliente.
  • Buena comunicación verbal.
  • Nível alto de inglés, valorable dominio del idioma ruso.
  • Disponibilidad de incorporación inmediata.

Condiciones:

  • Proyecto estable, con contrato de larga duración.
  • Horario de lunes a jueves de 08.00 a 18.00, y viernes 08.00 a 14.00; jornada intensiva en verano.

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

  • De lunes a viernes

Experiência:

  • administración: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

  • Ruso (Deseable)
  • inglés con un nível de C1 (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Una ubicación

Fecha de inicio prevista 30/01/2023