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Empresa del sector de la formació per a treballar com a teleoperadors/a amb motivació i interès per l'àmbit de l'atenció telefònica. Requisits: Estar inscrit/a com a demandant d'ocupació al Servei Públic d'Ocupació. Rebre i emetre trucades telefòniques i telemàtiques de clients o usuaris, atenent en les seves demandes d'informació, aplicant els protocols de l'organització i utilitzant els equips de telefonia disponibles. Actualitzar i extreure diferents tipologies d'informació fent servir aplicacions informàtiques de base de dades, per mostrar, consultar i actualitzar la informació emmagatzemada. Realitzar i integrar operacions de recolzament administratiu. Registre de documents comercials i administratius seguint les instruccions rebudes a través d'aplicacions informàtiques.
- català (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)
- espanyol (parlat superior, escrit superior)
- Competències / coneixements: Comunicació, Empatia, Planificació i Organització. COMPETÈNCIES TÈCNIQUES: - Valorable coneixement informàtics d'eines com paquet office i correu electrònic.
- Contracte laboral temporal (12 mesos)
- Jornada completa
- Salari mensual brut 965
- Altres beneficis: Es realitzarà un contracte d'aprenentatge on el treballador/a realitzarà una formació relacionada amb el lloc de feina.
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