Asesor Servicios - Recambista Automoción Marbella

  • Marbella
  • Grupo Nieto

Descripción : Desde Grupo Nieto Automoción estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicios - Recambista en Marbella para nuestro centro Hyundai Automoviles Nieto Marbella ubicado en calle Yunke que se encargue de la atención y recepción tanto de los clientes como de los vehículos que entren a taller, con el fin de ofrecer el mejor servicio.

Entre sus funciones principales se encuentra :

  • La recepción activa: Inspecionar de manera visual el vehículo en presencia del cliente
  • Realizar venta cruzada sobre otras anomalías detectadas que no hayan sido previamente detectadas.
  • Presentación al cliente de los trabajos a realizar y el presupuesto de todas las reparaciones.
  • Gestión de vehículos de sustitución.
  • Verificar la calidad de entrega del vehículo al cliente.
  • Realizar llamadas de seguimiento de calidad tras el paso de taller.
  • Realizar la búsqueda de las piezas comparando con los distintos proveedores, y realizar el pedido de las mismas.
  • Recepcionar y distribuir en el taller el recambio recibido.
  • Gestión de piezas en garantía (etiquetado, ubicación y reciclaje).

Competencias necesarias :

  • Imprescidible Inglés.
  • Adptación al cambio.
  • Orientación a resultados.
  • Proactividad.

Requisitos :

  • Inglés
  • Experencia en recepción de taller y recambios
  • Buena planificación
  • Manejo del Paquete Office 365

Requisitos valorables :

  • Manejo de Quitter
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